Marketing social, salud y bienestar: las nuevas tendencias de fidelización de clientes
España ha alcanzado la inmunidad de grupo. Aunque la pandemia no ha acabado, todo apunta que en los próximos meses viviremos una época de más
¿De verdad esto es bueno para el cliente?
¿Te estoy haciendo más fácil la vida con lo que te estoy ofreciendo? Esa es la respuesta que tiene que encontrar cada empresa cuando se
Las 5 claves de la fidelización de clientes
¿Observamos a nuestros clientes? ¿Les sorprendemos? Los clientes siguen esperando ese efecto de sorpresa. Siguen esperando que les cuidemos y demos respuesta a las necesidades
Algunas claves para fidelizar a los clientes
A continuación, te mostramos algunas claves para que puedas ponerlas en práctica y así tener más probabilidades de alcanzar el éxito: Calidad El producto o
Vender experiencias aumenta los ingresos
El Centro Global de Excelencia para Clientes de KPMG International ha elaborado y publicado un informe basado en una encuesta repartida a más de 54
Servicios de alto valor añadido: La clave para la diferenciación y el liderazgo empresarial
Un reciente estudio publicado por INESE ‘Cifras clave del sector asegurador español 2013’ pone de relieve que las aseguradoras empeoran en un 12,91% su resultado